Напомена уредника: Уредили смо овај чланак са коментаром компаније Мицрософт.
Не можете да ажурирате рачунар са оперативним системом Виндовс 10? Ти ниси једини.
Ц.редит: деннизн/Схуттерстоцк
Неколико корисника оперативног система Виндовс види поруку о грешци када покушавају да се повежу на Виндовс Упдате и Мицрософт Сторе. Ова очигледна грешка спречава људе да ажурирају своје уређаје најновијим исправкама грешака у систему Виндовс 10 и безбедносним закрпама. Прсти су усмерени ка Мицрософту, али изгледа да проблем потиче од ДНС грешке, према више извештаја.
"Нисмо могли да се повежемо са услугом ажурирања. Покушаћемо поново касније или можете проверити сада. Ако и даље не ради, проверите да ли сте повезани на Интернет", стоји у поруци о грешци.
Скочни прозор је сличан ономе што бисте видели да имате проблема са Ви-Фи-јем. Неколико корисника на Реддиту окривљује Цомцаст ДНС и препоручили су прелазак на Гоогле ДНС. Међутим, то решење није успело свима. Проблем се чини сложенијим јер се, како је истакнуо ТецхРадар, бројни корисници који нису Цомцаст на Мицрософтовом форуму за одговоре такође жалили на грешку Виндовс Упдате-а, укључујући кориснике у Уједињеном Краљевству.
Шта узрокује грешку у вези са Виндовс Упдате -ом и Мицрософт Сторе -ом није јасно, иако се чини да је то проблем компатибилности са Мицрософтовим серверима и одређеним ИСП -овима. Инжењер Мицрософт подршке рекао је на Реддиту да је истрага о овом питању тренутно у току. Они нису дали више појединости или сугестије како заобићи проблем.
Ажурирање: Портпарол компаније Мицрософт рекао је РевиевсЕкперт.нет да је проблем решен.
- Како паузирати ажурирања за Виндовс 10 на највише 35 дана
- Како зауставити аутоматско поновно покретање програма Виндовс Упдате
- Како инсталирати апликације у оперативном систему Виндовс 10